Versand & Rückgabe

Versand

Bestellungen an Werktagen verlassen innerhalb von 24 Stunden unser Lager in Spanien, in jedes Land der Europäischen Union. Die Zustellung dauert einen bis sechs Werktage, je nach Land und nach dem Versanddienst, den Sie wählen. Die genauen Kosten für Ihre Adresse sehen Sie im Checkout, bevor Sie zahlen, und ab €75 liefern wir in Ihrem Land kostenlos.

Was es kostet

Jeder Preis unten ist der günstigste Dienst für dieses Land; ein schnellerer kostet mehr und steht im Checkout daneben. Die Grenze für den kostenlosen Versand gehört zu dieser günstigsten Option.

Kostenloser Versand ab €65

• Portugal: € 3,95, 1 bis 2 Werktage
• Spanien: € 3,85, 1 Werktag

Kostenloser Versand ab €75

• Belgien: € 9,95, 3 bis 4 Werktage
• Deutschland: € 9,95, 2 bis 3 Werktage
• Frankreich: € 9,95, 2 bis 3 Werktage
• Italien: € 9,95, 2 bis 3 Werktage
• Luxemburg: € 9,95, 3 bis 4 Werktage
• Niederlande: € 9,95, 3 bis 4 Werktage
• Österreich: € 9,95, 3 Werktage

Kostenloser Versand ab €120

• Dänemark: € 12,95, 4 bis 5 Werktage
• Polen: € 12,95, 4 bis 6 Werktage
• Slowakei: € 12,95, 4 bis 5 Werktage
• Slowenien: € 12,95, 4 bis 5 Werktage
• Tschechien: € 12,95, 4 bis 5 Werktage
• Ungarn: € 12,95, 4 bis 6 Werktage

Kostenloser Versand ab €149

• Estland: € 12,95, 5 bis 6 Werktage
• Irland: € 12,95, 4 bis 5 Werktage
• Kroatien: € 14,95, 5 bis 6 Werktage
• Lettland: € 11,95, 4 bis 6 Werktage
• Litauen: € 11,95, 4 bis 6 Werktage
• Schweden: € 12,95, 4 bis 6 Werktage
• Vereinigtes Königreich: € 12,95, 3 bis 4 Werktage, zuzüglich Zoll

Kostenloser Versand ab €199

• Bulgarien: € 16,95, 4 bis 5 Werktage
• Finnland: € 16,95, 5 bis 6 Werktage
• Griechenland: € 20,95, 5 bis 6 Werktage
• Rumänien: € 16,95, 4 bis 5 Werktage

• Malta: € 30,95, 4 bis 6 Werktage
• Zypern: € 30,95, 5 bis 6 Werktage

Auf die Kanarischen Inseln sowie nach Ceuta und Melilla liefern wir derzeit nicht.

Welcher Versanddienst

Spanien fährt mit Correos Express, SEUR, MRW und Nacex, und auf dem Festland können Sie zusätzlich eine Zustellung vor 10:00, 12:00 oder 13:30 Uhr wählen. Der Rest Europas geht mit DPD oder GLS; DPD ist meist der günstigste. Sie alle übergeben ein Paket, dem nichts anzusehen ist.

Vereinigtes Königreich

Wir versenden ins Vereinigte Königreich mit DPD (3 bis 4 Werktage) und GLS (5 bis 6 Werktage). Die Preise beinhalten 21% spanische MwSt., wie bei jeder Bestellung. Da das Vereinigte Königreich außerhalb der EU liegt, kann der Kurier vor der Zustellung britische Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und eine Bearbeitungsgebühr berechnen; diese Gebühren gehen zu Ihren Lasten und sind nicht in unserem Preis oder den Versandkosten enthalten. Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Lieferungen außerhalb der Europäischen Union.

Diskret verpackt

Jede Bestellung geht in einem neutralen Karton ohne Logo, Markenname oder Absenderangabe raus. Von außen ist nie zu sehen oder abzuleiten, was darin ist, weder für den Boten noch für die Nachbarn.

Rückgabe und Widerruf

Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, ohne Angabe von Gründen. Nachdem Sie den Widerruf gemeldet haben, senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück.

Bedingungen für die Rücksendung:

• Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung der Marke zurückkommen.
• Aus hygienischen Gründen können Produkte mit gebrochenem Hygienesiegel nicht zurückgenommen werden.
• Melden Sie die Rücksendung zuerst über help@talonze.com, dann registrieren wir sie und nennen Ihnen den schnellsten Weg.

Rücksendeadresse

MARROYSTOYS S.L. (Rücksendung)
C/ Ludwig van Beethoven 47
03738 Jávea (Alicante), Spanien

Erstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns ist, erstatten wir den vollen Betrag inklusive der bezahlten Standardversandkosten über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendung geht auf Ihre Kosten, außer wenn der Fehler bei uns liegt; dann erstatten wir sie.