Datenschutz

Datenschutzerklärung

Talonze (MARROYSTOYS S.L., C/ Ludwig van Beethoven 47, 03738 Jávea (Alicante), Spanien, CIF B72968142) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diskretion ist der Kern unseres Geschäfts, das gilt für Ihre Daten genauso wie für unsere Verpackung.

Was wir erheben und warum

Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestellinhalt): nötig, um Ihre Bestellung zu liefern, Updates zu senden und steuerliche Pflichten zu erfüllen.
Kontodaten: um Ihre Bestellhistorie anzuzeigen und den Checkout zu beschleunigen.
Newsletter: nur mit Ihrer Einwilligung; jede Mail enthält einen Abmeldelink.
Technische Daten (IP-Adresse, Browser): für die Sicherheit und den reibungslosen Betrieb der Website.

Was wir niemals tun

Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben Ihre E-Mail-Adresse nie zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Nichts auf Ihrem Kontoauszug oder Paket verrät die Art Ihres Einkaufs, außer unserem neutralen Firmennamen.

Weitergabe an Auftragsverarbeiter

Wir teilen Daten nur mit Parteien, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung nötig sind, dem Zahlungsanbieter und dem Versanddienstleister, und nur das Minimum, das sie benötigen.

Cookies und Statistik

Bei Ihrem ersten Besuch bei Talonze wählen Sie selbst: Akzeptieren oder Ablehnen. Beides ist gleich einfach, und Sie können Ihre Wahl jederzeit über "Cookie-Einstellungen" unten auf jeder Seite ändern.

Immer aktiv, weil der Shop sie braucht: Ihr Warenkorb und Ihre Sitzung (dhsess, 14 Tage), die Sprache (dhlang, 1 Jahr), die Mehrwertsteueranzeige (dh_vat, 1 Jahr), eine geschlossene Aktionsleiste (bis Sie den Browser schließen) und Ihre Cookie-Auswahl (dh_consent, 6 Monate). Anzeigeeinstellungen wie hell oder dunkel werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Cloudflare kann ein unbedingt erforderliches Sicherheits-Cookie setzen, um Besucher von Bots zu unterscheiden, und Stripe verwendet beim Bezahlen Cookies zur Betrugsvermeidung.
Unsere eigene Statistik: Wir zählen Besuche und Klicks mit einem eigenen Tool auf unserem eigenen Server. Es speichert keine IP-Adresse, sondern nur einen Code, der sich täglich ändert, sodass kein Besucher erkennbar ist, und gibt nichts an andere Unternehmen weiter. Um zu sehen, über welche Website oder Kampagne jemand kam, merkt sich das Cookie dh_src 90 Tage lang die erste Quelle (zum Beispiel google.com); es enthält kein persönliches Merkmal.
Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Ltd.): Erst wenn Sie auf Akzeptieren klicken, setzt Google seine Cookies (_ga und _ga_*, bis zu 2 Jahre; _gcl_*, 90 Tage, wenn Sie über eine Anzeige kommen), um Besuche, Käufe und den Erfolg unserer Werbung zu messen. Ohne Einwilligung arbeitet Google Analytics in einem eingeschränkten Modus ohne Cookies (Google Consent Mode): Google erhält dann nur cookielose Signale, etwa die Seite, die Uhrzeit, den Browsertyp und die IP-Adresse, die jede Internetanfrage mitsendet, ohne jede Kennung, und nutzt sie nur, um Besucher- und Verkaufszahlen insgesamt zu schätzen. Google kann Daten in den USA im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework verarbeiten.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): nur nachdem Sie auf Akzeptieren geklickt haben, um zu sehen, wie Seiten genutzt werden (Klicks, Scrollen), damit wir den Shop verbessern können. Clarity setzt die Cookies _clck (1 Jahr) und _clsk (1 Tag).

Funktionale Cookies sind für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich. Cookies für Statistik und Werbemessung verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22 Abs. 2 des spanischen LSSI). Klicken Sie später auf Ablehnen, löschen wir diese Cookies aus Ihrem Browser. Sie können Cookies auch jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren; ohne funktionale Cookies funktionieren Teile des Shops möglicherweise nicht.

Aufbewahrung

Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie das Steuerrecht es verlangt; Kontodaten, solange Ihr Konto besteht; Newsletter-Daten, bis Sie sich abmelden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Schreiben Sie an help@talonze.com und wir kümmern uns darum. Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen (AEPD, www.aepd.es).